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優質服務進社區(推進供水品牌建設 促進城市文明創建)
單位:阜陽市供水總公司  更新日期:2013/4/8 14:57:32  瀏覽次數:3674

     為進一步推廣總公司品牌建設,倡導優質服務,提升服務質量,了解市民需求,三月三十一日上午,副總經理沈建國帶領總公司青年志愿者和東亮便民服務隊來到了阜陽師范學院家屬院開展優質服務進社區活動,為市民提供便捷服務,共建和諧文明供水環境。

    在活動中,工作人員共發放用水宣傳資料一百二十余份,接受用戶咨詢百余人次,進一步完善了小區用戶基礎資料和聯系方式,便于短信告知用水情況。志愿者還利用小區宣傳欄張貼《阜陽市供水總公司供水服務信息》,介紹水費交費方式和供水服務熱線電話。沈建國同東亮便民服務隊的維修人員一起,對小區用戶的用水情況進行了走訪,為小區空巢老人家庭進行上門服務,對兩處漏水點進行了維修,同時對小區的公共供水設施進行了巡查,排除了安全隱患。

    此次活動深受小區居民歡迎,得到了市民的廣泛支持,服務人員紛紛表示,要繼續做好優質服務進社區活動,堅持把優質服務落到實處,將公司品牌建設做得更好。

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